A. 記事では、お金（財務）、人（人事・労務）、業務（オペレーション）、法律（コンプライアンス）、営業（集患・連携）の5分野に整理されています。中でも最も重要なのは財務管理、最も見落とされやすいのは労務管理とされており、資金調達や損益管理から多職種連携による処方箋獲得まで幅広い知識が求められます。
Q. 薬局は開業からどれくらいで黒字化できますか？
A. 記事のロードマップでは、黒字化の目安は6〜12ヶ月とされ、在宅の比率が鍵とされています。3〜6ヶ月の成長期に1日50枚・在宅10名で損益分岐に到達し、6〜12ヶ月の安定期に1日60枚・在宅20名で黒字を定着させるという段階が示されています。
Q. 薬局経営で月次チェックすべき経営指標は何ですか？
A. 売上高（前年同月比+5%以上）、粗利率（25〜35%）、人件費率（売上の15〜20%）、営業利益率（5〜15%）、処方箋枚数（損益分岐点+10%以上）、在宅患者数（月次で増加傾向）が目安として挙げられています。何枚処方箋が来れば黒字かという損益分岐点の把握も、最低限知るべき財務知識とされています。
Q. 処方箋枚数を増やすにはどんな営業方法がありますか？
A. 近隣クリニックへの挨拶回り、ケアマネへの在宅提案、退院カンファレンスへの参加、地域の多職種研修会への参加、Googleビジネスプロフィールの充実が紹介されています。挨拶回りやGoogleビジネスプロフィールは難易度が低い方法とされ、退院カンファへの参加は病院からの在宅紹介につながるとされています。
